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和平人寿堵继辉:选才大于培育 打造高兴的高产能团队

2017-10-17 10:27:16 BETVICTOR稳妥 

  BETVICTOR稳妥音讯 2017年第十四届我国稳妥精英圆桌大会(简称CMF大会)于7月15-17日在青岛举行,本届大会以“微年代 微营销”为主题。

  本次大会期间,和平人寿青岛分公司高档司理堵继辉承受了BETVICTOR稳妥独家专访。堵继辉在承受采访时表明:“我期望未来的部队成为产能最高、最高兴的团队。我要用我的专业去服务我的客户,让他们因而而改动认知,假如可以买一份保单维护他的家庭,那便是咱们巨大的价值和奉献。”

  以下为堵继辉讲话实录:

  作业崇奉完成人生价值

  堵继辉:我参加稳妥作业和许多人不相同,2005年我在银行作业,做理财司理。由于作业的原因,我了解到在欧美的先进发达国家,理财规划师是一个十分崇高的作业,他可以服务一些宗族,为他们打理宗族的财富,乃至是几代人的财富,深受人们的尊重,当然收入也不菲。那个时分我就有一个愿望:在我国建立一个个人理财中心,去帮忙我能接触到的朋友们,帮他们把自己的家庭财政打理好。

  要做这件作业,不只需求银行的全面的金融常识,还需求去学习证券、稳妥方面的常识,所以我就决议到稳妥公司学习。其时正好有一家英国的外资稳妥公司招聘,我以为这家有百年前史的公司必定有专业化的体系和训练,正好我有一个同学在那作业,我就给他打电话表明我想去作业,其实我是去偷师的。就这样,我走进了稳妥公司。

  成果让我十分震慑的是什么?我没有想到“稳妥”本来对一个个人和一个家庭有那么重要的效果,一张保单可以使家庭在未来发作危险的时分不至于败尽家业、居无定所,不至于孩子没有教育金白叟没有养老金,它可以让人们财政安全、心灵安定。

  便是由于这样的一个认知,我就觉得这份作业本来这么有意义。我曾经在银行作业,历来不知道作业的价值是什么,横竖每一份作业都认真对待。后来我发现这份作业本来可以用我的专业去帮忙到身边的朋友。在十几年前建立理财作业室是不现实的,社会也不或许去了解和认可。所以我就想是否要辞掉银行的作业,在这儿做稳妥试试,就这样我在这儿暂时留下来了。成果一做就做了个月度冠军,又做了个季度冠军,接着成为半年冠军,后来就去参加了国际华188bet险大会。

  在那届大会上我认识了来自东南亚、香港区域以及咱们我国国内最顶尖的稳妥从业人员,我的感触是这个作业十分崇高,很有位置,而且收入相当可观,能到达几百万、乃至有上千万。当然收入是一个方面,更重要的是在那届大会上我真实意识到稳妥应该成为我的崇奉,便是从那个时分,这种崇奉就根植到我的心里,再也没有离开过,一向到今日有12年了。我一向把使用自己的专业将确保规划送给千家万户作为自己从业的任务和作业职责,就这样做到了今日。

  用了解的情绪面临每一位客户

  堵继辉:我历来没有把客户不买稳妥当成是一种波折来看待,我觉得这是十分正常的。在刚入行之初,常常听到搭档们共享说稳妥多么难,朋友们、家人们多么不认可。但是我很古怪,我参加这个作业训练了之后,我就跟我200多个朋友,不管是客户联络、同学联络仍是亲朋好友的联络,我给他们逐一打电话说我从银行辞去职务了,参加到稳妥公司,稳妥对咱们有什么样的价值。我的朋友们悉数让我好好干,并以为我干什么都能干好。我也不知道他们说的是真话仍是假话,但我一向就很受鼓动。在之后的作业中,这12年以来一向十分顺畅,我的客户这样点评我:堵继辉是最不像出售人员的出售人员,而且还做到了冠军。

  我和许多出售人员不太相同,我现在带200多人的部队,从带部队之初就这样奉告我的新同伴们,咱们的职责是把咱们了解到的稳妥效果和价值经过专业的认知解说给朋友们听。只需能让他们了解到这个事物的价值,咱们就尽到了职责,至于他们是否购买不是咱们可以决议的,而是由客户自己决议的,咱们没有权力去左右,诱导、强逼,死缠烂打这种方法在我的团队里是不允许的。

  咱们就抱着这样一种崇奉,我要用我的专业去服务我的客户,让他们因而而改动认知、改动观念,假如可以买一份保单维护了他的家庭,那便是咱们巨大的价值和奉献。即便不能买他必定是有原因,原因无非便是两个方面,一方面是咱们做的不可,还不能得到他的认可、信赖、或对咱们专业度的敬重。这一方面咱们就应该回来不断进步自己,然后进步专业度。另一方面不是咱们的原因构成的,而是客户由于现在家庭条件还不足以让他拿出更多的钱来购买稳妥,或者是他的钱也够充裕,或者是他有其它的用处,他的认知还不可。总而言之,咱们应该了解。

  我就奉告我一切的同伴,任何客户他不能承受咱们对他的稳妥观念的引导,不能购买一份保单,咱们首要要做到的是感同身受的了解,找到原因,咱们去处理这个问题。假如是客户的原因,咱们要给予充沛的尊重,而不能把这以为是一种波折,更不能妄自菲薄,乃至和客户成为敌人,这都是没有必要的,也是不对的。

  这么多年以来我做了稳妥,没有任何老同学、老朋友怕我,一切的集会少了我不可。由于我常常有训练、会议、出差、讲演等活动,他们有的时分都要问我的时刻合不合适,假如不合适他们就改时刻。咱们没有由于做了稳妥而改动了做人的方法,改动了结交的方法,我不以为做不下保单来是一种波折。

  在这个作业里不可否认的是,社会群众对稳妥的认知仍是不可的,但是这些年现已比前5年、前10年好多了。我也想在这儿呼吁一切的我国群众们,当你有时机接触到一个稳妥从业人员的时分,必定要给他时机,让他对你讲一讲,或许你曩昔对稳妥的认知仍是有短缺的,或者是有偏颇的。一个专业的稳妥代理人可以让你认识到稳妥对你家庭未来一辈子的效果,借此做一个确保规划后,你的家庭财政从此安全,你的日子愈加的美好和安定。

  诚信专业是稳妥人的底线

  堵继辉:作为稳妥出售人员最重要的有两点,是咱们永久不能损坏的底线。榜首,必定要诚信。咱们在作业里为什么不被尊重,不被认可?曩昔二十年在这个作业里有不太专业、急于求成的出售人员损坏了稳妥在群众心目中的形象,咱们都以为稳妥是经过言过其实、诈骗等不择手段的出售方法进行,咱们必定要摈除这样的行为。

  多年以来,我历来不会为了出售说假话,不会诈骗任何一个客户,为了得到一笔事务永久不会去做这样的作业,好的、坏的方面都会奉告客户。我觉得诚信是榜首点。咱们常说什么是最大的技巧?“真挚”才是最大的技巧,要站在客户的视点,为他考虑、把他当成为自己处理问题的视点来帮忙客户做确保稳妥的规划。

  第二,必定要专业。通常在我国有一种习气是情面大于其它,但是我以为,或许人家会买你几千元、几万元的保费,但是更大的保单,比方几十万、几百万、上千万不或许靠情面,谁拿着自己家里这么多钱去送给一个不专业的、有必定的家庭联络的人?这是不成熟的客户,也是没有意义的。

  因而,我以为“专业”才是咱们真实能为客户处理问题的最重要的方法和身手,没有专业,是不值得依靠的。由于金融服务是整个一切服务的金字塔的顶尖,而金融牵扯到一个家庭未来的命脉,日子的美好。咱们必须用真实专业、科学的方法去帮忙客户规划好。不只是稳妥的确保,还有整个财物的装备,以及赋有家庭、高净值人士未来财富的传承、分配等一系列的问题,没有专业是支撑不起来的。

  所以,我以为这两点是最为重要的。

  打造高兴的高产能团队

  堵继辉:我是从2014年的年末开端做部队,曾经在外资稳妥公司,规划都比较小,部队都是十来个人,后来由于我需求一个更大的渠道来支撑我的作业愿望,我就到了和平人寿。和平人寿是一家央企,整个开展的速度在作业里是名列前茅,我的团队借由公司的开展速度而敏捷兴起,用两年的时刻就到达了250多人的部队。

  我的部队规划在公司不算最多的,但咱们的绩效、咱们每个人的收入都是最高的。方才讲到的这些,我是在不断地跟团队同伴们训练、共享得来的,咱们团队在公司都是公认的最专业、最高兴的团队。

  咱们的任务是这样来定位的:将科学的确保规划带给千家万户,帮忙每一个家庭取得财政安全与心灵安定,帮忙客户完成财政自在与美好人生。

  咱们的愿景是打造寿险业最诚信、最专业、最赋有的理财团队,成为财政规划范畴客户之首选。咱们期望未来的部队可以沿着这种精力不断走下去,经过诚信、专业的服务赢得社会的尊重,而且成为全作成绩效、产能都是最高的、也是最高兴的团队。

  价值观和性格是团队选人的规范

  堵继辉:咱们都说“选才”大于“培育”,选才是十分重要的,我有几点掌握。首要,咱们不能回绝任何一个乐意来学习、来从事这份作业的人,但咱们也会去看,假如这个人在许多方面不符合这个作业的价值观或出售才能,我都会直接告知他。由于一个人的时机本钱是很重要的,假如你挑选了一个过错的、不适合自己的作业,会影响你一年、两年、三年的时刻去挑选一个更好的作业,你会耽搁他的出息,我都会直接给予回绝。

  已然来了,咱们把关最重要的是价值观是否共同。另一个便是这个人的性格,这是咱们调查的,我以为才能都是可以培育的,但是观念和性格是常年构成的,是难以经过成年人的教育来改动的。由于这个作业,“诚信”是咱们最垂青的质量,在这方面我的把关是十分严的。参加到咱们团队之后,我的训练在公司是最多、最到位的,我通常在公司一系列的训练之外都会给每一批新人做专项的新人训练。

  寿险崇奉的培育。现在我团队的办公室和内勤领导的办公室紧挨着,只隔了一面墙,内勤领导常常问我为什么我的团队和其他团队不相同,他说咱们历来都是不急不慢,不像人家那么烦躁,压力那么大,感觉咱们十分高兴。我表明寿险和其他作业的不同便是咱们是来为朋友们处理问题的,为社会做奉献的,而不只仅是为了一张保单、一份成绩和一份收入。

  所以在这个进程傍边,他们不以为不签单是波折和困难,他们就会有这种崇奉。秉持着这种崇奉后他们也不怕困难和波折,自然而然就像我相同,每天只需做了自己该做的作业就可以了,寿险崇奉是我下大工夫来培育的。

  另一个便是专业,不管是出售流程、多层次的金融常识、客户服务等等,同伴们都是在这个体系傍边跟着一天天成长起来的。咱们团队有来自朝鲜族的同伴,朝鲜族是爱崇男尊女卑的,他们当年在家里就一向是要给老公、婆婆起来做早餐,没什么位置。但是来到咱们公司今后现在月收入过万,乃至有几万,婆婆现在早晨都起来给她煮饭,而且她也受到了许多许多朋友们的尊重。咱们团队有两个孩子的妈妈,曩昔都是家庭主妇,现在来了之后不只表面变得愈加靓丽,谈吐和气质也得到了进步,而且拿着几十万的年薪,得到了老公和家人的尊重。在教育孩子方面也是不断可以给予更好的辅导和引领,得到了同学们和家长们的欣赏。

  我感触到这份作业可以帮忙更多的人成果自己,给他们时机,而且培育他们。他们经过专业的常识又帮忙了更多的社会群众,由于有了稳妥的确保规划,所以我就觉得这个价值是无限的。我个人做的保额、保费可以抵一家银行了,未来他们都可以成为十倍、几十倍的确保额度,由于还有分红要递加。将来在青岛市有那么多的人由于咱们的确保而有了丰厚的养老金,即便发作了重疾,他们也有足够的钱去医治,哪怕将来有一天离开了,他也能给家人给子孙留下一笔可观的财富,我觉得这都是巨大的价值。

  将稳妥作业作为自己的终极抱负

  堵继辉:稳妥作业得到了国家方针的大力支持,现已进入到了一个快速开展的年代。在这样一个大好年代,咱们更应该肩负起从业的职责和任务。咱们都说自己是稳妥企业家,那企业家的职责是什么?企业家赚的钱越多,对社会的奉献越大。而咱们稳妥业赚的每一分钱都是经过自己辛苦的劳作而赚到的,都说追求抱负,趁便挣钱,挣钱永久不是榜首位,咱们真实地去服务社会群众才是最重要的。

  我个人和我的团队以及几百万的出售人员,都应该借由年代的开展来充分自己、装备自己的专业素质和技能,进而为社会群众中不同的阶级供给财富办理规划,让他们可以因而而取得安定美好的日子。我常常讲,咱们服务的客户越多,咱们做的保单越大,保额越高,咱们的社会奉献就越大。这都是咱们对社会的一份扶持,也是咱们自己在积善行德的一份福报。我期望将来自己可以做亿元保单、亿元保额,还能带上千人部队为很多的家庭供给确保规划。这便是我的一个愿景。

  

(职责编辑:唐明梅 )
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